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醫療重環保 地球更美好
書田泌尿科眼科診所榮獲 ISO14001國際環保驗證
台北市長馬英九先生為通過 ISO14001 環保驗證的專科診所『書田泌尿科眼科診所』舉行授證儀式，讓國內醫療邁向國際環保史的舞台。
馬市長表示，台北市政府目前正積極在倡導『垃圾費隨袋徵收』、『垃圾分類』、『垃圾不落地』等環境保護活動，目的也是希望能保護地球資源，不被持續破壞，提昇國人的生活環境品質，讓台灣走向國際化的自由競爭舞台。而書田通過國際 ISO14001驗證，是國內醫療機構走向環保意識抬頭的一大步，也是未來時勢的走向，期望國內醫療院所也能朝此目標邁進，落實環境保護的觀念。
「經營品質，顧客滿意，給病患一個衛生、安全、舒適且人性化的環境」是書田的服務理念， 為提升整體服務品質與保証證，已取得 ISO-9002 國際品質認證之醫療診所及TQM全面品質管理的推展 。經過將近一年的全員努力，取得國際 ISO14001驗證機構SGS公司環境保護驗證證書。
書田實施 ISO14001的過程？
書田泌尿科眼科診所院長陳明村表示，書田泌尿科眼科診所是全面皆施行環境管理，實施的過程共分七個階段，經過相關法令的研讀，環境的審查，重大考量面鑑別，訓練及溝通，擬訂出院內各部門之環境管理方案，並結合上下游廠商，徹底執行。
書田為何要實施 ISO14001？
陳明村院長說明，一是為了提高書田診所顧客就醫的品質及員工的工作環境，免於受醫療廢棄物的感染。其次是配合國家及國際環保法規和政策，提升書田診所之醫療信譽。再者是期望發揮書田的影響力，結合醫療上下游廠商，對環境管理的重視。
書田實施 ISO14001後之差異？
陳明村院長指出：(1).減少環境污染成效顯著：一般廢棄物從89年1月每人0.556公斤降至89年10月0.077公斤。感染性廢棄物從89年1月每人21.17公斤降至89年10月18.74公斤。同時透過分類，資源回收，對環境改善成效顯著。(2)完全符合環保法規：89年6月經台灣檢驗科技公司，實施驗證有關空氣品質、放流水、飲用水、噪音等均符合甚至超越國際環保標準。(3)持續堆動環境改善：自89年1月底，透過環境管理進度表，針對各部門持續推動有關環境管理方案，改善環境考量面，至目前持續推動環境管理方案有15個之多，充分顯示實施之成效。
書田實施 ISO14001後之優點為何？
陳明村院長表示： (一)降低院內感染。(二)降低手術麻醉併發症。(三)顧客因環境之抱怨由89年1月0.0054%降至89年10月0.0047%。另外，根據院內病患滿意度調查，病患對書田感到明亮、溫馨、舒適、衛生、整潔且不吵雜，不同於一般醫院給人冷冰冰的印象。
書田診所針對民眾對醫療環保的看法做隨機抽樣調查， 24%的民眾覺得醫院的噪音很大，55%民眾擔心醫院的安全及衛生問題，64%民眾擔心在醫院受到感染，97%民眾擔心醫療廢棄物會對環境造成影響，96%民眾覺得醫院做好環境管理是很重要的，96%民眾選擇醫院會考慮是否有做環境管理，81%民眾對醫院有國際ISO14001環保驗證會對就醫環境較放心。
針對這些問題，書田泌尿科眼科診所院長陳明村表示，醫療院所實施 ISO14001可以(1)改善醫療作業環境，保障員工健康安全。(2)強化員工緊急應變能力，減少意外發生。(3)加強員工對環保的認知，珍惜有限自然資源，持續預防污染，節約能源，廢棄物減量回收再利用，降低醫療作業對環境之負面衝擊。(4)加強與社區民眾，及協力廠商之溝通，做敦親睦鄰與美化環境，善盡社會之責任。
陳明村院長強調，書田不是以營利為目的，通過 ISO14001驗證，並不是口號更不是一個形式，為讓下一代能保有完美的地球，我們將善盡社會責任。陳明村院長表示，書田實施ISO14001可結合上下游廠商連帶配合實施ISO14001，調整其內部作業，並認知環境品質管理的重要性。讓醫療界彼此之認知學習，更加強各醫療院所進行ISO驗證之決心。再者期望提高環境生活品質，為社會帶來重大之示範與影響。然而符合環保法規，並持續改善，進而預防污染以創造衛生，安全，安靜，舒適，且人性化的環境，是書田診所的環境政策，更是我們的使命。
診所成立之目的在於提供專業，溫韾，高品質的泌尿系統及眼科醫療服務，以人性化、高效率的醫院管理制度回饋社會，進一步提昇整體的醫療服務品質。